Наличие уголка потребителя – это обязанность организации или индивидуального предпринимателя при оказании услуг населению. Он может называться по-разному: «Информационный стенд», «Уголок потребителя» или просто «Информация для потребителя». Важно, чтобы необходимая информация была размещена.
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Книга отзывов и предложений
- Правила пожарной безопасности
- План эвакуации в случае пожара
- Для коммерсантов, оказывающих бытовые услуги – правила оказания бытовых услуг и прейскурант на предоставляемые услуги
- Телефоны экстренных служб и контролирующих органов
- Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан
- Информация о запрете продажи отдельных видов товара несовершеннолетним покупателям (алкогольная продукция, табачные изделия)
- Санитарно-эпидемиологические правила (для торговли и общепита)
- Иные правила, регулирующие осуществляемый вид деятельности (наполняемость уголка потребителя зависит от вида деятельности)
Внешний вид уголка потребителя, как и его расположение в торговой точке, не регламентированы. Существует лишь одно условие: информация должна быть представлена в наглядной и доступной форме. Как правило, «уголок» представляет собой стенд с прозрачными карманами для документов. Главное чтобы он находился на виду и к нему был свободный доступ.
Мы предлагаем для информационных стендов как готовые решения, так и возможность разработки и изготовления по индивидуальным заказам, в соответствии с Вашими пожеланиями. Это может быть логотип Вашей компании, фирменные цвета фона, яркий, запоминающийся рисунок и т.д.
Несколько готовых вариантов:
Есть возможность изготовления дополнительных прозрачных карманов.
Срок изготовления информационных стендов — от 1 дня в зависимости от сложности поставленной задачи, наличия дизайн-макетов и состояния оплаты.
